Relaxace na Slovensku pro rodinu i pár: 4* pobyt s polopenzí a neomezeným wellness, děti do 10,9 let zdarma

Vnitřní prostředí pěkné, příjemná hudba, jídlo vynikající, personál příjemný, lokalita hotelu a vzhled by mohl být lepší, ale ničemu to nevadí. Velká spokojenost s masážemi, profesionální přístup a super relax. Bazény a vířivky super, jen ne všechny byly v provozu.

Bazény a vířivky nebyly všechny v provozu, důvod neznáme.

Ochota maďarského mužského personálu a personálu indonézského. 👍
Jak v hotelu, tak ve wellness.

Ve čtyřvězdičkovém zařízení bych očekával pokojskou každý den. O toaletní papír jsme museli žádat!
Sprcha se nedala zavěsit a na teplou vodu se čekalo 2–4minuty (zbytečné plýtvání)..
Snídaně byli standardní, ovšem kávovar naléval vlažnou kávu, 2 druhý salámů a sýrů se opakovaly po celý týden
Večeře byly podprůměrné, se stále se opakujícími jídly…

Pod kávové/ čajové šálky nebyly podšálky. To není v 4* zařízení možné.

Ovšem jídlo objednané mimo voucher bylo vynikající! (Halušky, řízek, losos)!

Blízko hezký Thermalpark

Naleštěná bída, opadaná fasáda, zjevně neudržovaná budova, uvnitř čisto, ale pod postel jsem se radši nepodívala. Ve vířivce špinavá voda. Recepce v pořádku, obsluha na baru tragická, neobsluhuje včas, vícekrát jsme museli přivolávat, neochota. Jídlo hrůza, nebylo čerstvé, několikrát po sobě to samé. Nevrátím se.

Milý ochotný personál , čisté pokoje, wellnes plně dostačující.
Jídlo dobré , standartní výběr(hodně smaženého), výborné dezerty. Doporučuji obohatit o výběr zdravé stravy.

Nikde není informace o tom , že některé pokoje jsou bez výtahu.

Saunové ceremoniály, velký pokoj

Pomalá obsluha, za barem 3 lidi a na stole prázdné skleničky. Z jídla se dalo docela vybrat, ale náročnějšího zákazníka by to určitě nadchlo

Hotel je krásný, čistý, útulný. Pokoj byl čistý a moc pěkný, dostatečně veliký. Personál je příjemný a starostlivý, k nám velmi ochotný. Služby jsou perfektní. Cena za pobyt je úžasná. Forma polopenze byla dostačující. Snídaně i večeře bohaté. Moc doporučuji.

Některá jídla byla studená.

Wellnes, klimatizace i větrák u stropu. Vybavení pokoje.

Snídaně. Sice výběr z 7 druhů, ale každý den stejný. Přístup do budovy , kde jsme byli ubytovaný. Není k dispozici výtah.

Personál super, jídlo dobré, vířivky, bazény👍

Prostředí kolem hotelu je hrozné.👎

Vcelku jsme byli spokojeni

Pomalý personál při objednání a roznášce nàpojů.

catering. Ochotný personál ve welness. Výzdoba hotelu.

Příjezd, recepce. Bez uvítání, bez úsměvu. Vstup na pokoj č.205. Viditelný prach, v koupelně na podlaze střepy skla, dalším ohledáním bylo sklo i před vstupem do koupeny na koberci. Kompletně koberec i v pokoji neuklizen. Zodpovědná paní se nám omluvila a ponechala v pokoji láhev sektu. To nebylo vše. Po vybalení jsme zjistily, že na pokoji je jen jeden župan a žádná osuška. Další upozornění na recepci. Po osprchování zjištěno, že neodtíká odpad. Opět upozornění na recepci. Odstraněno, vytažením chuchvalce vlasů. Sice byla obsluha ochotná, ale na úvod těch potřeb k řešení standardu přípravy 4**** hotelu bylo dost. Při odjezdu se dle sdělení recepčního, přeslechl číslo pokoje (takže sám nevěděl, při předání karty o jaký jde pokoj), naúčtoval nám vyrovnání za jiný pokoj (č.305). Rozdíl byl přes 300 euro. Oblast byla v průmyslové zóně, kde se potuloval vyšší počet romů. Večer při procházce jsme se necítily bezpečně. Při prohlídce města, kde nebylo nic zajímavého k zhlédnutí, nás upoutal značný nepořádek v ulicích, chodnících, trávníkách a dalších míst. Nepořádek umocněn 4× byl po celé ulici k hotelu a dále na její konec. Nezameten od např. napadeného jehličí ani vstup před hotelem. V hotelu vysoká jednotná cena za nápoje (pivo, nealko pivo, kofola), 2,9 euro.
Mezi koupelnou a chodbou byl schodek. Ale jeho provedení byl tak na úraz. Plech, který vyčníval cca 3mm nad dlažbu s ostrou hranou a špicí na rohu. Daly jsme si raději přes něj ručník, než si ztrhnout kůži na noze. Na recepce jsme to raději už nehlásily.

Wellness centrum. Příjemný personální hotelu.

Uvítala bych upozornění , že část hotelu nemá výtah. Pobyt jsem koupila pro své rodiče , kteří již hůře chodí a měli být ubytování v 2.patře bez výtahu.já jsem naštěstí měla pokoj v sekci , kde jezdí výtah (přímá rezervace) a tak jsme se vyměnili .Pokud by cestovali sami , byl by pro ně pobyt velmi komplikovaný.